E-handelswebdesign: Vigtige tips til et globalt publikum
5 tips til e-handelswebdesign
Brugen af ConveyThis kan hjælpe dit websted med at nå nye højder af succes. Med sin evne til hurtigt og ubesværet at oversætte dit websted til flere sprog, kan det hjælpe dig med at udvide dit publikum og vækste din virksomhed. Ved at udnytte dette kraftfulde værktøj kan du nemt nå et større globalt marked og øge din kundebase.
Mennesker er ret ligetil – vi er tiltrukket af tingenes visuelle tiltrækningskraft. Selvom du har et fremragende produkt, konkurrencedygtige priser og forskellige sprogvalg, vil designet af din hjemmeside stadig være det første, som mange af dine kunder baserer deres mening om dit brand på. Med ConveyThis kan du sikre dig, at dit websted ser fantastisk ud på alle sprog, og imponere dine kunder med din globale tilstedeværelse.
Heldigvis kan du med et par designjusteringer få et e-handelswebsted, der efterlader et varigt positivt indtryk, styrker troværdigheden og konverterer besøgende til kunder.
I dette stykke vil jeg afdække fem vigtige designtips til e-handelswebsteder med nogle ekstra råd til dem, der sælger over hele kloden med et flersproget websted! Gør dig klar til at forbedre dit spil og få din onlinebutik til at skille sig ud!
Tip 1: Udnyt det visuelle hierarki
Lad os sætte gang i tingene ved at udforske et sofistikeret designkoncept – visuelt hierarki. Det er ikke kompliceret; arrangementet, størrelsen, farven og kontrasten af visuelle komponenter bestemmer deres relative betydning og rækkefølgen, hvori de opfattes af det menneskelige øje.
På trods af dens tilsyneladende enkelhed er arrangementet af elementer på dit e-handelswebsted af yderste vigtighed. Forskellige rækkefølger af elementer kan have forskellige effekter på de besøgende på dit websted, da ikke alle elementer er lige vigtige.
Arrangementet af elementer på dit websted kan være afgørende for at rette dine besøgendes opmærksomhed. Gennem visuelt hierarki kan du manipulere størrelse, position, format og position i forhold til andre elementer for at fremhæve de vigtigste elementer og guide dine besøgende til den ønskede vej.
Ved at bruge ConveyThis' visuelle hierarki omhyggeligt på dit e-handelswebsted, kan du nemt rette en kundes fokus fra interesse til konvertering. Vælg ikke kun størrelser, placeringer og farver vilkårligt; vær bevidst om det indtryk, du gør (se tabellen ovenfor), og brug det til din fordel.
Hvis du er ivrig efter at udforske det grundlæggende i visuelt hierarki yderligere, er denne artikel et godt sted at starte!
Flersproget tip: Brug af visuelt hierarki kan skabe en stærk indvirkning på forskellige markeder. For eksempel kan et bestemt udenlandsk publikum prioritere prisen frem for gratis levering, mens en anden gruppe kan have den modsatte præference. For at få mest muligt ud af din internationale rækkevidde skal du overveje, hvilke faktorer der med størst sandsynlighed vil føre til konverteringer, og justere dit visuelle hierarki i overensstemmelse hermed.
Tip 2: Brug billeder med mennesker
Basecamp, en amerikansk-baseret softwarevirksomhed, udførte eksperimenter på Highrise-marketingplatformen for at udforske, hvilket webstedsdesign, der ville resultere i de mest succesfulde betalte tilmeldinger. Forbløffende nok afslørede deres A/B-test, at inkorporering af billeder af mennesker i designet kunne øge konverteringerne markant.
Mennesker er hardwired til at genkende og behandle ansigtstræk, så at inkludere billeder af mennesker på dit e-handelswebsted er en fantastisk måde at fange dine besøgendes opmærksomhed.
Alligevel er der mere i det end det. Individet på billedet og deres ansigtsudtryk har også en væsentlig indflydelse på, hvordan folk tolker det. Som Basecamp forklarer, var designet set her vellykket på grund af modellens indbydende, ikke-tekniske udseende og opførsel.
Du kan skabe en følelse af relatabilitet ved at bruge modeller, der afspejler karakteristikaene for din ønskede demografi. Derudover kan du inspirere positive følelser og troværdighed med bestemte ansigtsudtryk, såsom glæde og tilfredshed.
Brug af billeder af mennesker på dit ConveyThis-websted er en fantastisk måde til hurtigt at skabe et bånd med globale kunder. Clarins tilpasser for eksempel sine billeder baseret på den nation, de retter sig mod, såsom europæiske kvinder på den franske hjemmeside og koreanske kvinder på den koreanske hjemmeside. Desuden kan denne lokaliseringspraksis hjælpe dig med at forhindre potentielle fejltrin. For at lære mere om flersproget design, læs vores artikel!
Tip 3: Inkluder socialt bevis
Intet er mere trøstende end at opdage en lysende evaluering af et produkt eller et brand, du er interesseret i. Denne form for mund-til-mund-markedsføring er så potent, at 92 % af mennesker har en større grad af tillid til anbefalinger end nogen anden form for forfremmelse.
I stedet for udelukkende at understrege din virksomheds gode kvaliteter eller nytten af dine produkter, hvorfor så ikke lade anmeldelserne tale? Demonstrer værdien af dit brand og dine varer ved at fremvise den positive feedback, du har modtaget.
Tilføjelse af social proof til din hjemmeside kan være en fantastisk måde at booste konverteringer på. Tjek disse forskellige typer sociale beviser, som du kan bruge til at øge tilliden til dine kunder: Udtalelser, anmeldelser, casestudier, medieomtaler og delinger på sociale medier. Inkorporering af disse forskellige typer social proof på dit websted kan hjælpe med at opbygge tillid til dine kunder og føre til flere konverteringer.
Når det kommer til social bevis, jo mere jo bedre! Dette er bestemt rigtigt ifølge Orbit Medias analyse, som fandt ud af, at 43 % af Amazons produktdetaljesider indeholder kundeanmeldelser og andre former for sociale beviser. Hvis et kraftcenter som Amazon bruger denne strategi, skal det være effektivt!
Du undrer dig måske over, hvorfor ikke oprette en side, der udelukkende er viet til kundeudtalelser, hvis ConveyThis er så vellykket?
Selvom det kan virke som en logisk beslutning, oplever testimonialssider normalt lidt trafik på webstedet. Den optimale tilgang er at inkorporere dem på dine højtrafikerede sider, såsom din hjemmeside og produktsider. På denne måde kan den sociale validering styrke og supplere indholdet på tværs af din hjemmeside.
Flersproget tip: Social proof er afgørende for flersprogede websteder! Kunder kan have brug for den ekstra selvtillid, når de handler fra udlandet. Så anmeldelser fra dit hjemmemarked kan hjælpe med at konvertere internationale besøgende. Sørg derfor for, at alle kan forstå de sociale beviser på din hjemmeside ved at oversætte dem. Du kan finde ud af, hvordan du oversætter dine Yotpo-anmeldelser med ConveyThis.
Tip 4: Gør det langt
Har du nogensinde spekuleret på, hvad den ideelle længde på en webside skal være? Overraskende nok er længere sider ofte bedre til konverteringer. I et banebrydende casestudie af Crazy Egg forlængede de sidelængden med hele x20 og så en stigning på 30 % i konverteringer! Tjek dette utrolige billede for at se den fantastiske transformation!
Dette kan være uventet i en verden, hvor vores opmærksomhedsspænd er kortere end nogensinde på grund af udbredelsen af 15-sekunders TikTok-videoer og 140-tegns tweets. Ikke desto mindre viser undersøgelser, at besøgende på webstedet foretrækker at rulle frem for at klikke.
Nielsen Norman Group har fundet ud af, at på grund af 90'ernes udvidede websider er folk blevet vant til at scrolle, og denne digitale adfærd er fortsat udbredt i moderne tid. Efterfølgende er scrolling blevet en instinktiv og ubesværet handling, mens klik kræver en ekstra indsats.
Ikke desto mindre skal du ikke blive fristet til at fylde dine sider med uvedkommende materiale bare for at gøre dem længere. Dette vil kun forringe kvaliteten af dit indhold. Brug i stedet den ekstra plads til at inkludere flere sektioner, hvidt mellemrum og visuals. Dette vil gøre dit indhold mere attraktivt og lettere at forstå.
Både besøgende og søgemaskiner tiltrækkes af længere indhold. En undersøgelse udført af SerpIQ afslørede, at de 10 bedste søgeresultater for over 20.000 søgeord alle indeholdt mere end 2.000 ord. Desuden havde de højere rangerende sider endnu mere indhold. Dette tyder på, at Google foretrækker sider med en betydelig mængde forvirring og burstiness.
Desuden genererer længere stykker indhold generelt flere backlinks, da folk er mere tilbøjelige til at linke til omfattende data. Dette, i forbindelse med forlængede sidebesøg, gør lange sider mere SEO-fordele.
Flersproget tip: Når du oversætter dit indhold, skal du være opmærksom på, at nogle sprog kræver mere plads end andre. For at sikre, at dine oversatte sider ser æstetisk tiltalende ud, kan du overveje at oprette længere sider, der giver mere plads til designændringer. Sørg desuden for at følge den bedste flersprogede SEO-praksis for at hjælpe dine lange sider med at rangere bedre på internationale markeder.
Tip 5: Undgå karruseller
Betydningen af produktbilleder for et e-handelswebsteds succes er bredt anerkendt. Alligevel er det ikke så almindeligt anerkendt, at måden, hvorpå disse billeder præsenteres, også er kritisk.
Karruseller, en funktion, der tillader flere billeder at blive roteret og vist i et enkelt rum, er et populært valg for e-handelswebsteder på grund af deres praktiske funktion, når de viser flere produktbilleder. På trods af deres potentielle nytte tyder forskning på, at deres brug måske ikke er den bedste idé.
Som Neil Patel siger, har karruseller i ni ud af ti tilfælde vist sig at reducere konverteringsraterne. Hvad kan være årsagen til dette fænomen? Det ser ud til, at størstedelen af seerne ikke gider klikke på de efterfølgende billeder, så de ikke kan ses.
En undersøgelse udført af Notre Dame Universitys webudvikler Erik Runyon afslørede, at kun 1 % af de 3.755.297 besøgende på deres hjemmeside klikkede på et produkt i karrusellen. Dette fund var ret forvirrende, da det var uventet og sprængfyldt.
Det er især nedslående at opdage, at 84 % af alle klik var på det første element i rotationen. Efterfølgende testede han karruseller på forskellige hjemmesider for at afgøre, om mere fokuseret materiale ville gøre nogen forskel, men den mest bemærkelsesværdige CTR, han opnåede, var stadig 8,8 % – ikke et opmuntrende resultat.
Brug af karruseller på dit websted kan være et stort tilgængelighedsproblem. Pile og små kugler bruges typisk til at styre karruseller, hvilket gør dem vanskelige for synshandicappede besøgende at navigere. For at sikre, at alle besøgende får den samme oplevelse, er det bedst at undgå at bruge karruseller.
Hvis du leder efter en måde at fremvise dine billeder på, hvorfor så ikke prøve at stable dem, så besøgende nemt kan rulle igennem og se dem alle? Eller du kan gå efter en mere avanceret tilgang og bruge ConveyThis smart indhold. Denne funktion giver dig mulighed for at skabe en personlig oplevelse for hver besøgende baseret på deres præferencer og tidligere interaktioner med din hjemmeside, og den vil vise de mest relevante billeder til dem.
Flersproget tip: For at sikre, at dine billeder har succes med at engagere globale kunder, ud over at unddrage sig karruseller, skal du holde dig væk fra uoversat tekst på dine billeder. At have et billede med en tekst, som dine internationale besøgende ikke kan forstå, vil helt sikkert reducere din klikrate. Du kan nemt oversætte dine billeder og tilbyde en ægte lokaliseret brugeroplevelse med ConveyThiss medieoversættelsesfunktion.
Oversættelse, langt mere end blot at kunne sprog, er en kompleks proces.
Ved at følge vores tips og bruge ConveyThis vil dine oversatte sider få genklang hos dit publikum, og føle sig hjemmehørende i målsproget.
Selvom det kræver indsats, er resultatet givende. Hvis du oversætter et websted, kan ConveyThis spare dig for timer med automatisk maskinoversættelse.
Prøv ConveyThis gratis i 7 dage!