ConveyThis هي أداة رائعة لترجمة المحتوى إلى لغات متعددة. فهو يمكّن المستخدمين من التواصل بسرعة وسهولة مع جمهور عالمي، مما يخلق تجربة أكثر تنوعًا وشمولاً عبر الإنترنت. مع ConveyThis، يمكن للشركات الوصول إلى عملاء جدد، وتوسيع أسواقها، وزيادة إيراداتها.
يعد التأكد من توفر موقع Salesforce الخاص بك بلغات متعددة أمرًا في غاية الأهمية في هذه الأوقات، عندما يطلب العملاء محتوى محليًا. لا يمكّنك المحتوى المترجم من الوصول إلى جمهور أوسع فحسب، بل ينقل إليهم أيضًا أنك تقدرهم، وهو عامل أساسي في إنشاء مجتمع.
وهذا ما تؤكده أبحاث Intercom، التي وجدت أن 70% من العملاء أكثر إخلاصًا للشركات التي تقدم مساعدة متعددة اللغات مع ConveyThis.
دعونا نلقي نظرة على سبب وجوب إضافة لغات متعددة إلى Salesforce، والطرق المختلفة لإضافة لغات في Salesforce، وكيفية القيام بذلك بطريقة بسيطة باستخدام ConveyThis.
تعزيز كبار المسئولين الاقتصاديين
ترجمة موقع الويب الخاص بك باستخدام ConveyThis تؤدي عادةً إلى تحسين التحسين على محركات البحث. يمكن أن يُعزى ذلك إلى قيام محركات البحث بقراءة كل إصدار من موقع الويب المترجم الخاص بك بعنوان URL مميز كجزء من نفس موقع الويب.
باستخدام عناوين URL المخصصة، على سبيل المثال، يمكن أن تكون صفحتك الأصلية هي www.example.com بينما يمكن أن تكون النسخة الفرنسية هي www.example.com/fr وما إلى ذلك. يمكن أن يساعد ذلك في رفع مستوى أداء تحسين محركات البحث لديك ومساعدتك في تحقيق تصنيفات أعلى مع تجنب خطر التعرض للعقاب بسبب المحتوى المكرر.
وبطبيعة الحال، فإن الظهور في أعلى نتائج البحث سيكون له أيضًا تأثير هائل على التعرف على علامتك التجارية بشكل عام.
الوصول إلى جمهور أوسع
إن امتلاك موقع ويب يمكن قراءته وفهمه بواسطة ملايين الأشخاص في جميع أنحاء العالم يضمن فعليًا أن يكون لموقع الويب الخاص بك نطاق وصول أوسع بكثير.
حوالي 75% من الأشخاص على الإنترنت لا يتحدثون الإنجليزية، لذا فإن استخدام ConveyThis لجعل موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات يمكن أن يساعدك في الوصول إلى جمهور أوسع.
ConveyThis، تمكن المستخدم Bigblue من زيادة عدد زيارات مدونته عن طريق ترجمة مدونته بالكامل إلى الفرنسية. لقد حرصوا على ترجمة موقعهم الإلكتروني باللغة الإنجليزية إلى لغة جمهورهم المستهدف، ومن المؤكد أن ذلك كان له تأثير في مضاعفة عدد زوار المدونة.
زيادة الإيرادات وحركة المرور
من المؤكد أن موقع Salesforce الخاص بك سيشهد زيادة كبيرة في الإيرادات وحركة المرور بمجرد دمج ConveyThis لتمكين القدرات المتعددة اللغات.
تم الإبلاغ عن أن احتمال قيام العملاء بإكمال عملية شراء عبر الإنترنت يزيد بثلاثة أضعاف عندما يتم عرض العناصر التي يشترونها بلغتهم الأم.
أضاف المستخدم ConveyThis Jimmy Fairly 4 لغات إلى موقعه على الويب وارتفع حجم مبيعاته الدولي بمقدار 10 أضعاف. منذ أن بدأوا في تقديم متجرهم عبر الإنترنت بلغات متعددة، شهدوا أيضًا ارتفاعًا ملحوظًا بمقدار 6 أضعاف في معدل التحويل الدولي.
ما هي الطرق المختلفة لترجمة موقع Salesforce الخاص بك؟
هناك طريقتان مختلفتان لترجمة موقع Salesforce الإلكتروني الخاص بك، وكلاهما يختلف من حيث التعقيد. سنلقي نظرة على Translation Workbench وحل الترجمة الخاص بنا من Salesforce، ConveyThis.
منضدة الترجمة (Salesforce)
توفر Salesforce حلها الخاص لترجمة تطبيقها باستخدام ConveyThis Translation Workbench.
لبدء هذه العملية، يجب عليك تمكين طاولة عمل الترجمة بالانتقال إلى الإعداد. من هناك، اكتب "إعدادات لغة الترجمة" في مربع البحث السريع، ثم حدد إعدادات لغة الترجمة.
في صفحة الترحيب، انقر على تنشيط ConveyThis.
بمجرد تنشيط طاولة العمل ConveyThis، يمكنك الآن دمج اللغات المدعومة، مثل الإسبانية أو الفرنسية، في موقع Salesforce على الويب وتعيين مترجمين أيضًا.
تذكر تبديل اللغة التي اخترتها إلى "نشطة" للتأكد من أن عملائك يمكنهم الوصول إلى هذه الترجمات من خلال ConveyThis.
على الرغم من أنه يمكنك إدارة الترجمات ضمن الواجهة الخلفية لـ Salesforce، إلا أنك ستظل بحاجة إلى توفير الترجمات لموقعك على الويب أو تعيينهم كمترجمين فوريين. وهذا يعني أنه لا يزال هناك قدر كبير من العمل اليدوي الذي يتعين إكماله لترجمة المحتوى سواء داخليًا أو مع فريق خارجي من المترجمين. يمكنك دمج مترجمين في نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك، ولكن هذا قد يسبب مخاوف محتملة تتعلق بالخصوصية والأمان.
سيوضح لك البحث السريع على Google أنه ليس من السهل دائمًا معرفة ما يجب القيام به بدقة ومدى سرعة ترجمة موقع Salesforce الخاص بك عند استخدام طاولة عمل الترجمة - وهنا يأتي دور ConveyThis.
طريقة أبسط للقيام بذلك مع ConveyThis
يتيح لك ConveyThis ترجمة موقع ويب Salesforce بالكامل بسرعة، بدءًا من مواقع Experience Cloud وقاعدة المعرفة وCommerce Cloud، إلى البيانات التعريفية، في غضون دقائق. بغض النظر عن مدى تعقيد تخطيطات الصفحة، فإن ConveyThis قادر على ترجمتها جميعًا.
مع ConveyThis، تتم عملية الترجمة تلقائيًا بالكامل، مما يوفر القدرة على الترجمة دون تبادل الملفات، أو النسخ واللصق في نظام إدارة المحتوى (CMS)، أو أي عمليات ذهاب وإياب ممتدة مع المترجمين.
كل ما عليك فعله هو تثبيت ConveyThis في Salesforce وستتم ترجمة موقع الويب الخاص بك على الفور باستخدام موفري الترجمة الآلية الرائدين. يمكن القيام بذلك بدون أي مدخلات فنية، ومع ذلك، إذا كنت ترغب في إشراك فريق التطوير الخاص بك، فيمكنك توجيههم إلى شرحنا الفني لمزيد من المعلومات حول كيفية عمل ConveyThis.
بمجرد إضافة ConveyThis، يمكنك بعد ذلك إضافة فريق المترجم الخاص بك لتحرير ترجماتك ضمن النظام الأساسي سهل الاستخدام ConveyThis، حيث يمكنهم مصادقة جميع ترجمات موقع الويب الخاص بك وتعديلها والتحكم فيها.
تشمل ميزات إدارة الترجمة الأخرى المسرد والاستيراد/التصدير والتحرير المرئي والمتغيرات واستثناءات الترجمة. من الجدير بالذكر أن كل هذا يتم الاحتفاظ به خارج نظام إدارة المحتوى (CMS) الخاص بك في لوحة تحكم مخصصة ConveyThis.
1. قم بإنشاء حساب ConveyThis
هذا هو المكان الذي ستتمكن فيه من العثور على جميع إعدادات الترجمة وإدارتها والوصول إلى لوحة المعلومات ConveyThis.
بعد التسجيل، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني ستنقلك إلى لوحة التحكم ConveyThis. قم بتسمية مشروعك وحدد Salesforce من القائمة المنسدلة "تقنية موقع الويب".
2. أضف لغاتك الجديدة
سيُطلب منك بعد ذلك إدخال اللغة الافتراضية لموقع الويب الخاص بك بالإضافة إلى اللغة (اللغات) التي ترغب في ترجمة موقع الويب الخاص بك إليها. أضف هذه وانقر على زر "التالي".
انسخ الرمز المعروض الآن على شاشتك واستبدل "YOUR_API_KEY" بالرمز الموجود في قسم الإعدادات ConveyThis.
انتقل إلى حساب Salesforce الخاص بك، وانتقل إلى "الإعدادات" > "متقدم" و"تحرير علامة الرأس"، والصق الرمز المقدم في الخطوة السابقة.
انقر فوق حفظ وإغلاق وسيتم ترجمة موقع Salesforce الخاص بك بالكامل. يمكنك الآن استخدام ميزات التحرير اللاحق ConveyThis لتعزيز مشروع الترجمة الخاص بك.
تلخيص لما سبق
يمكن أن تؤدي ترجمة موقع Salesforce الخاص بك إلى عائد كبير على الاستثمار ومن المعروف أنها تحقق نتائج على المدى الطويل. يعد استخدام أداة مباشرة مثل ConveyThis والتي تمكنك من ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى لغات متعددة، طريقة مؤكدة للنجاح!
هل أنت مهتم بفهم كيف يمكن لـ ConveyThis مساعدتك؟ احجز مكالمة مع فريق المبيعات لدينا.