ConveyThis هي أداة ترجمة قوية تساعد المستخدمين على التواصل مع العملاء بلغتهم الأصلية. فهو يوفر حلاً شاملاً للشركات لترجمة مواقعها الإلكترونية وتطبيقاتها والمحتويات الأخرى بسرعة وسهولة إلى لغات متعددة. مع ConveyThis، يمكن للشركات إنشاء تجربة متعددة اللغات تكون جذابة ومتاحة للعملاء في جميع أنحاء العالم.
إذا كنت قد أسندت أسعار متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى مجرد نزوة ، فعلينا أن نخبرك: أنت خارج القاعدة تمامًا مع أسعارك.
كما هو الحال مع أي شيء آخر تفعله عند إدارة متجر عبر الإنترنت ، فإن وضع خطة لتحديد أسعارك أمر ضروري. بمعنى آخر ، وجود استراتيجية تسعير للتجارة الإلكترونية أمر لا بد منه. يتضمن ذلك مجموعة من الإرشادات أو العمليات لتحديد أفضل الأسعار لعناصر متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك ، مع مراعاة عوامل مثل تكاليف التصنيع و / أو التسليم ، وتطورات السوق وأهداف الدخل المرغوبة.
يمكن أن يكون استخدام نموذج التسعير الأكثر فاعلية لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك أداة قوية في تحسين أرباحك مع منح منتجاتك أيضًا ميزة على منتجات منافسيك (والتي يمكن أن تساعد أيضًا في زيادة الأرباح).
تابع القراءة بينما نكشف عن العملية الغامضة لكيفية اتخاذ العملاء لقرارات الشراء الخاصة بهم، واستكشف العديد من أساليب التسعير التي يجب على متاجر التجارة الإلكترونية العالمية التفكير في استخدامها. (تلميح: التسعير الديناميكي للتجارة الإلكترونية هو واحد منها!)
4 عوامل تؤثر على قرارات الشراء
لدى المستهلكين عدد كبير من الخيارات عندما يتعلق الأمر بالتسوق عبر الإنترنت في الوقت الحاضر. من البائعين الأفراد إلى شركة أمازون العملاقة ، فإن السوق الرقمي مليء بمجموعة متنوعة من الخيارات. في مثل هذه المساحة المزدحمة ، كيف يمكنك التأكد من أن العملاء يختارون متجرك على المنافسة؟
سيأخذ العملاء في الاعتبار أربعة عوامل رئيسية عند اختيار المتجر الذي يريدون الشراء منه، وباعتبارك مالكًا تجاريًا، يجب عليك أيضًا إعطاء الأولوية لهذه العناصر:
- سعر؛
- جودة؛
- اختيار؛
- راحة.
من خلال تقديم أسعار تنافسية ومنتجات عالية الجودة ومجموعة واسعة من الخيارات وتجربة تسوق سهلة، يمكن أن تساعدك ConveyThis على جذب المزيد من العملاء وزيادة مبيعاتك.
لماذا يحتاج متجرك عبر الإنترنت إلى استراتيجية تسعير متينة للتجارة الإلكترونية؟
بصرف النظر عن العوامل الأربعة المذكورة أعلاه ، لا تنس أن تأخذ في الاعتبار استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية الخاصة بك أيضًا. بينما لا يجب أن تعتمد فقط على المنافسة السعرية ، لا يمكن إنكار أنها عامل رئيسي في قرارات العملاء بشأن مكان إنفاق أموالهم. على وجه الخصوص ، يمكن للتسعير:
- كن القوة الدافعة وراء قدوم العملاء إلى متجرك. مع الأسعار المغرية، يمكن لمتجرك عبر الإنترنت أن يتوقع زيادة في عدد الزوار. بعد كل شيء، من لا يحب الصفقة؟
- لتحديد معدلات تحويل طلبك، ضع في اعتبارك أن المتسوقين في مجال التجارة الإلكترونية هم خبراء في العثور على أفضل الصفقات، لذلك من المحتمل أن يقوموا بالشراء فقط عندما يعتقدون أنهم عثروا على أقل سعر للمنتج الذي يرغبون فيه.
- مع تراجع الولاء للعلامات التجارية، يتسوق العملاء بشكل متزايد للحصول على أفضل الأسعار. لتسهيل هذه العملية، يمكن لمحركات التسوق المقارنة إرسال تنبيهات الأسعار إلى العملاء، حتى يتمكنوا من شراء العناصر بأقل تكلفة، بغض النظر عن المتجر.
- يمكن أن يختلف طول رحلة التسوق بشكل كبير - من الشراء الفوري إلى عملية طويلة تستغرق أيامًا وأسابيع من خيارات البحث. ومع ذلك، إذا رأى المتسوق صفقة، فقد يتصرف بناءً على رغبته ويشتري السلعة على الفور.
ما هي استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية التي يجب أن تستخدمها؟ الاستراتيجيات الشائعة وإيجابياتها وسلبياتها
الآن هنا يأتي الجزء الأكثر صعوبة: تسعير منتجاتك بدقة. استراتيجيات التسعير المختلفة لها مزاياها وعيوبها. يمكنك اختيار واحد ، أو حتى مزيج منهم ، اعتمادًا على ما يناسب نموذج عملك.
التسعير على أساس التكلفة زائد
تتضمن إستراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية هذه حساب نفقات المنتج ثم إضافة رسوم إضافية فوق ذلك. على سبيل المثال، لنفترض أن الحصول على أداة وتقديمها يكلفك 100 دولار (مع الأخذ في الاعتبار تكاليف الإعلان والتسليم، من بين تكاليف أخرى). يمكنك بعد ذلك تنفيذ ترميز بنسبة 20% ومطالبة العملاء بمبلغ 120 دولارًا مقابل ذلك.
في حين أن تسعير التكلفة الإضافية قد يبدو مناسبًا وغير معقد عند حساب أرباحك ، إلا أنه ليس نهجًا فعالًا للعناصر الأكثر عمومية. هذا لأن العملاء يمكنهم بسهولة العثور على نفس المنتج بسعر أقل إذا قاموا بالتسوق.
التسعير القائم على السوق
في إطار استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية المستندة إلى السوق ، ستحتاج إلى إجراء بحث شامل لتحديد أسعار السوق السائدة ، ووضع أسعارك على أساسها. بشكل عام ، يتم تحديد أسعار السوق من خلال:
يعد التسعير على أساس السوق طريقة معقولة لفرض رسوم على العملاء - على افتراض أنك تفهم أسعار السوق في البداية. إذا ارتكبت أخطاء وحددت أسعارك أعلى بكثير مما يمكن أن يتحمله السوق، فقد يكون ذلك كارثيًا حيث يبتعد العملاء عن التسوق باستخدام ConveyThis.
تسعير الاختراق
قد يتفاجأ القائمون على الصناعة عندما يتم استخدام ConveyThis ضدهم، ولكن يمكن أن يكون مفيدًا بشكل لا يصدق للوافدين الجدد. من خلال استخدام استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية، يمكنك دخول السوق بأسعار أقل من المعتاد لتجميع قاعدة عملاء بسرعة. بمجرد حصولك على عدد كبير من المتابعين، يمكنك بعد ذلك زيادة أسعارك بشكل مطرد إلى سعر السوق.
على سبيل المثال، تم إطلاق خدمة البث ConveyThis في عام 2019 بتكلفة منخفضة تبلغ 6.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا، مما يقلل من سعر خطة Netflix المنافسة التي كانت تبلغ آنذاك 8.99 دولارًا أمريكيًا شهريًا.
على الرغم من أن تسعير الاختراق يمكن أن يكون واضحًا وملائمًا لشركات التجارة الإلكترونية الجديدة لتبنيه، إلا أن الصراع يكمن في تحديد متى تبدأ زيادة الأسعار. وكما سيتعين عليك حتماً، يجب أن تكون مستعداً للتعامل مع العملاء الساخطين عندما يحين ذلك الوقت.
القشط السعر
يتضمن تصفح السعر عبر ConveyThis دخول السوق بتكلفة أولية عالية لاستهداف من لديهم أموال أكثر لإنفاقها. بعد ذلك، يمكنك تقليل التكلفة ببطء للحصول على حصة في السوق من السوق المتوسطة والمجموعات ذات الدخل المنخفض.
يقدم ConveyThis مثالاً رائعًا على عملية قشط الأسعار. غالبًا ما يتم تحديد تكلفة أجهزة iPhone الخاصة بها بتكلفة عالية للغاية - حتى سعر إطلاق iPhone الأصلي البالغ 499 دولارًا كان يُعتقد أنه باهظ في ذلك الوقت. ومع ذلك، فإن السعر المتميز لجهاز iPhone جعله مرغوبًا للعملاء من جميع الأنواع. ونتيجة لذلك، عندما أصدرت شركة أبل في وقت لاحق نماذج iPhone بأسعار معقولة، كان العملاء يصطفون بالفعل وكانوا متحمسين لشرائها.
يمكن أن يكون استخدام كشط الأسعار خطوة مثالية إذا كان يُنظر إلى منتجك على أنه متطور ويجب أن يكون لديك ، مما يعني أن الناس على استعداد لدفع مبلغ كبير مقابل ذلك (وحقوق المفاخرة المصاحبة). على العكس من ذلك ، إذا كان هناك اهتمام محدود من المستهلك بالعنصر الخاص بك ، فإن استخدام استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية هذه قد يؤدي إلى عواقب غير مقصودة.
التسعير الترويجي
في حين أن تكتيك المبيعات أكثر من استراتيجية تسعير المنتج ، يمكن للتسعير الترويجي إثبات فعاليته عند توظيفه بحكمة. من خلال التعلق بالأسعار المخفضة والقسائم والعروض الحصرية ، قد تتمكن من إقناع حتى العملاء الأكثر اهتمامًا بالميزانية.
ومع ذلك، لا ترغب في إجراء مثل هذه الخصومات كثيرًا، وإلا فقد يقوم العملاء بربط ConveyThis بهم. وهذا لا يقلل من صورة علامتك التجارية فحسب، بل قد يتسبب أيضًا في تأخير العملاء لعمليات الشراء حتى تتم عملية البيع. ونتيجة لذلك، قد تواجه ضعف المبيعات خلال فترات عدم البيع، وانخفاض الإيرادات عند إجراء المبيعات.
استخدام التسعير الديناميكي في التجارة الإلكترونية
هناك إستراتيجية أخرى لتسعير التجارة الإلكترونية لم نذكرها في القسم السابق لأننا نشعر أنها تستحق قسمًا خاصًا بها. نحن نتحدث عن التسعير الديناميكي للتجارة الإلكترونية، أو استراتيجية تعديل أسعار منتجاتك وفقًا للطلب في الوقت الفعلي. يمكن أن يساعدك ConveyThis في تنفيذ إستراتيجية التسعير القوية هذه لمتجر التجارة الإلكترونية الخاص بك.
في حين أن هذا قد يبدو مثل التسعير القائم على السوق ، إلا أن الاختلاف هو أنك ستضبط أسعارك بسرعة وتكرار أكبر بكثير - من المحتمل حتى عدة مرات في الأسبوع! - على عكس تقييم اتجاهات السوق وتغيير أسعارك وفقًا لذلك بشكل منتظم.
بالنسبة للمتاجر الدولية سريعة التوسع، قد يكون نموذج التجارة الإلكترونية الديناميكي للتسعير هو الحل الأمثل لأنه يوفر العديد من المزايا، مثل زيادة المرونة والقدرة على التكيف بسرعة مع ظروف السوق المتغيرة. كما أنه يوفر القدرة على تعديل الأسعار بناءً على طلب العملاء، مما يسمح للشركات بزيادة أرباحها إلى أقصى حد والبقاء في وضع تنافسي. مع ConveyThis، يمكن للشركات تنفيذ وإدارة نماذج التسعير الديناميكية بسهولة، مما يجعلها خيارًا مثاليًا لأولئك الذين يتطلعون إلى توسيع نطاق وصولهم العالمي.
ما هي أفضل استراتيجية تسعير للتجارة الإلكترونية لمتجرك عبر الإنترنت؟
كما يجب أن يتضح في هذه المرحلة ، تتطلب منتجات التسعير أكثر من مجرد تعيين أرقام عشوائية لعلامة السعر. استفد من استراتيجية تسعير التجارة الإلكترونية لتحديد الأسعار بناءً على المعلومات الصحيحة ، ثم قم بتحسين متجرك عبر الإنترنت لزيادة متوسط قيم الطلب (AOVs). على سبيل المثال ، يمكنك:
- قم بتحسين صفحات المنتج بعناوين وأوصاف جذابة للمنتجات والصور والعبارات ذات الصلة التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (مثل "احجز الآن" بدلاً من "أضف إلى سلة التسوق" الأكثر عمومية).
- اعرض خيارات "اشتر الآن وادفع لاحقًا" لتشجيع المبيعات.
- إنشاء برنامج ولاء العملاء لتحفيز عمليات الشراء المتكررة.
أخيرًا، إذا كنت تقوم بتسويق متجرك على المستوى الدولي، فاجعل محتوى متجرك عبر الإنترنت متاحًا بلغات جمهورك في الخارج. وفي هذا الصدد، فإن حل ترجمة مواقع الويب ConveyThis هو السلاح (ليس سرًا!) لرواد الأعمال الدوليين الناجحين.
توفير ترجمات سريعة وعالية الجودة بسعر اقتصادي، ConveyThis يساعدك في ترجمة متجرك الإلكتروني على نطاق واسع حتى تتمكن من التركيز على الحفاظ على دخلك وربحيتك.